The Boston Globe: Globe summer help at ***-**** tried interrogati...
The Boston Globe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~boatwrote dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~boatwrote
GetHuman:~boatwrote - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Boston Globe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~boatwrote:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Boston Globe, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Boston Globe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~boatwrote senarai masalah biasa The Boston Globe)
~boatwrote:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~boatwrote terhadap The Boston Globe perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Boston Globe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~boatwrote:Globe summer help at ***-**** tried interrogation to connect to bostonglobe.com tech support... not able to contact this tech support, even using ***-***-**** ... is this allegedly cusomer service or arrogance?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Boston Globe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Boston Globe?
~boatwrote:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~boatwrote:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Boston Globe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~boatwrote:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Boston Globe lain?
~boatwrote:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Boston Globe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~boatwrote diambil dari The Boston Globe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.