TIAA-CREF: Way too much robo voice before one gets to real...

TIAA-CREF Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~juliska dari Oktober 28, 2017

Latar belakang kes ~juliska

GetHuman:~juliska - bolehkah anda memberitahu pelanggan TIAA-CREF kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~juliska:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 20.

GetHuman:Adakah anda menghubungi TIAA-CREF, dan jika demikian, bagaimana?

~juliska:Saya menggunakan 800-842-2733 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TIAA-CREF tempat saya berada:TIAA-CREF Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara TIAA-CREF masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~juliska senarai masalah biasa TIAA-CREF)

~juliska:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~juliska terhadap TIAA-CREF perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TIAA-CREF GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~juliska:Way too much robo voice before one gets to real person. At least * mins. of button pushing thru their menus & then ended up in wrong place & had to start all over again! This is typical. For this reason I'm choosing to invest my retirement $$ elsewhere.* To their credit, though, operators (when you finally get one) are friendly, courteous, easy-to-understand & helpful.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TIAA-CREF. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TIAA-CREF?

~juliska:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~juliska:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TIAA-CREF untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~juliska:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TIAA-CREF lain?

~juliska:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TIAA-CREF mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~juliska diambil dari TIAA-CREF masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.

TIAA-CREF

3.50 dari 5 bintang | 26 ulasan

TIAA-CREF Ulasan Nombor Telefon TIAA-CREF Semua TIAA-CREF maklumat hubungan

Ulasan ~juliska TIAA-CREF

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TIAA-CREF, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TIAA-CREF dengan cara apa pun.

Lebih banyak TIAA-CREF Ulasan

this has been the most pleasant customer service Ive had in my li...Deeply frustrating experience. The rep would put me on hold for...I have a "wealth manager"* I also have $*.* in CREF, which I buil...I often have to call them several times because their phone repre...Thank you! Living overseas and dealing with foreign telephone com...They have no accountability for the many different responses you...These people have no clue what they are doing. I have talked with...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!