TIAA-CREF: Deeply frustrating experience. The rep would pu...

TIAA-CREF Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jhomez dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Jhomez

GetHuman:~Jhomez - bolehkah anda memberitahu pelanggan TIAA-CREF kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Jhomez:Yes. Jam afternoon, pada November 14.

GetHuman:Adakah anda menghubungi TIAA-CREF, dan jika demikian, bagaimana?

~Jhomez:Saya menggunakan 800-842-2733 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TIAA-CREF tempat saya berada:TIAA-CREF Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara TIAA-CREF masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Jhomez senarai masalah biasa TIAA-CREF)

~Jhomez:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jhomez terhadap TIAA-CREF perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TIAA-CREF GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Jhomez:Deeply frustrating experience. The rep would put me on hold for * minutes, only to come back and tell me, in very confused ways, info that I had already found on the website, and then put me on hold again when I asked another question. I'd have been better off just using the website.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TIAA-CREF. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TIAA-CREF?

~Jhomez:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Jhomez:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TIAA-CREF untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Jhomez:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TIAA-CREF lain?

~Jhomez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TIAA-CREF mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jhomez diambil dari TIAA-CREF masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

TIAA-CREF

3.50 dari 5 bintang | 26 ulasan

TIAA-CREF Ulasan Nombor Telefon TIAA-CREF Semua TIAA-CREF maklumat hubungan

Ulasan ~Jhomez TIAA-CREF

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TIAA-CREF, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TIAA-CREF dengan cara apa pun.

Lebih banyak TIAA-CREF Ulasan

this has been the most pleasant customer service Ive had in my li...I have a "wealth manager"* I also have $*.* in CREF, which I buil...I often have to call them several times because their phone repre...Thank you! Living overseas and dealing with foreign telephone com...They have no accountability for the many different responses you...These people have no clue what they are doing. I have talked with...The email address can not be found in their system to reset my pa...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!