Symantec: got a virus that Norton *** should have stopped...

Symantec Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mj dari Oktober 29, 2017

Latar belakang kes ~mj

GetHuman:~mj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Symantec kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~mj:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 23.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Symantec, dan jika demikian, bagaimana?

~mj:Saya menggunakan 800-441-7234 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Symantec tempat saya berada:Symantec Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Symantec masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~mj senarai masalah biasa Symantec)

~mj:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~mj terhadap Symantec perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Symantec GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~mj:got a virus that Norton *** should have stopped. Was charged $**.** to have it removed. Virus never removed and no refund for the $**.**. Can't find anyone that can speak intelligent English!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Symantec. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Symantec?

~mj:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~mj:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Symantec untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~mj:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Symantec lain?

~mj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Symantec mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mj diambil dari Symantec masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.

Symantec

3.00 dari 5 bintang | 16 ulasan

Symantec Ulasan Nombor Telefon Symantec Semua Symantec maklumat hubungan

Ulasan ~mj Symantec

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Symantec, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Symantec dengan cara apa pun.

Lebih banyak Symantec Ulasan

number of days left in my subscription The person followed his flowchart then had to talk to a superviso...Stay away from Tech Support or get a speaker who understands Engl...The person that I was in the session with was not a native speake...They owe me a refund for over * months due to the cancelation of...I asked what language one woman spoke before she spoke English. S...Had all my questions resolved, but took a long time because this...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!