Symantec: THEY HAVE A BAD RESPONSE TIME AND THAT OUTRAGEO...
Symantec Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-119053 dari November 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-119053
GetHuman:GetHuman-119053 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Symantec kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-119053:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Symantec, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Symantec masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-119053 senarai masalah biasa Symantec)
GetHuman-119053:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-119053 terhadap Symantec perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Symantec GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-119053:THEY HAVE A BAD RESPONSE TIME AND THAT OUTRAGEOUS. I BELIEVE THEY WANT U TO USE THEIR PAYING SERVICE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Symantec. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Symantec?
GetHuman-119053:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-119053:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Symantec untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-119053:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Symantec lain?
GetHuman-119053:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Symantec mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-119053 diambil dari Symantec masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.