I am very frustrated and irritated by Starhub T...
StarHub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-333543 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-333543
GetHuman:GetHuman-333543 - bolehkah anda memberitahu pelanggan StarHub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-333543:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi StarHub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara StarHub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-333543 senarai masalah biasa StarHub)
GetHuman-333543:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-333543 terhadap StarHub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan StarHub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-333543:I am very frustrated and irritated by Starhub Technical support. I had been calling them many times when my Wireless internet was not working well until it was really down for almost a week.Each time it takes at least ** minutes to wait for them to answer and another ** to ** minutes to tell them the situation. They will not call back, although they said so,they used the pushing around tactic. *It is the worst service provider I had come across.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi StarHub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah StarHub?
GetHuman-333543:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-333543:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan StarHub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-333543:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan StarHub lain?
GetHuman-333543:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk StarHub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-333543 diambil dari StarHub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.