Sony: first time calling over * hrs on phone just to...

Sony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rud dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~rud

GetHuman:~rud - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rud:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sony, dan jika demikian, bagaimana?
~rud:Saya menggunakan 866-909-7669 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Sony tempat saya berada:Sony Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Sony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rud senarai masalah biasa Sony)
~rud:"Password Reset" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~rud terhadap Sony perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rud:first time calling over * hrs on phone just to order a bracket. sony sent wrong part. *nd time calling...again long conversation. sony again sent wrong part. now on a long wait *rd time calling to get correct part. have to sent back to orders of parts! worse service ever
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sony?
~rud:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rud:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rud:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sony lain?
~rud:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rud diambil dari Sony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Sony

1.50 dari 5 bintang | 115 ulasan

Ulasan ~rud Sony

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sony, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sony dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!