Samsung: A seriously dysfunctional after sale service. T...

Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chantal dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~Chantal

GetHuman:~Chantal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chantal:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
~Chantal:Saya menggunakan 800-726-7864 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Samsung tempat saya berada:Samsung Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chantal senarai masalah biasa Samsung)
~Chantal:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Chantal terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chantal:A seriously dysfunctional after sale service. They do not back up their appliances and worse they do not care. Will nerver buy a samsung dishwahser again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~Chantal:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chantal:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chantal:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~Chantal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chantal diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Samsung

1.58 dari 5 bintang | 344 ulasan
Samsung UlasanNombor Telefon SamsungSemua Samsung maklumat hubungan

Ulasan ~Chantal Samsung

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Samsung, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Samsung dengan cara apa pun.

Lebih banyak Samsung Ulasan

quick response time. but unable to help me fix the problem. *From...Called for replacement of a defective SSD. Got my RMA procedure r...THEY HAVE CANCELLED MY CLAIM TWICE ON PRETEXT THAT THEY RECEIVED...(*) Buy a Samsung refrigerator. (*) Watch it spoil your food beca...It was a third party app so it wasn't in their domain. Neverthele...No one can help me with my issue. I have been transfer to * diffe...Sent ATIV TAB* back * times for repair and it still didn't work...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!