Razer: Great customer support and great experience! Ra...
Razer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Phantomish dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Phantomish
GetHuman:~Phantomish - bolehkah anda memberitahu pelanggan Razer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Phantomish:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Razer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Razer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Phantomish senarai masalah biasa Razer)
~Phantomish:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Phantomish terhadap Razer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Razer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Phantomish:Great customer support and great experience! Raymond spoke plain English and was very easy to understand. Also, when he learned I had already tried the troubleshooting tips he had recommended, he did not insist that I go through them again for the sake of protocol and got right to the RMA. * stars for the Razer phone support line!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Razer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Razer?
~Phantomish:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Phantomish:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Razer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Phantomish:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Razer lain?
~Phantomish:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Razer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Phantomish diambil dari Razer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.