Razer: The first agent I received had NO idea how to h...
Razer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-50462 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-50462
GetHuman:GetHuman-50462 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Razer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-50462:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Razer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Razer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-50462 senarai masalah biasa Razer)
GetHuman-50462:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-50462 terhadap Razer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Razer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-50462:The first agent I received had NO idea how to help me with my question. I heard him typing and he kept suggesting YouTube videos. I had already tried that of course. The videos he suggested did not answer my quetions, nor the online tutorials (i had watched them prior to my call doing my own research). Hence my call to support in the first place, google was lacking. I knew more about the product then he did and this is my first Razer anything.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Razer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Razer?
GetHuman-50462:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-50462:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Razer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-50462:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Razer lain?
GetHuman-50462:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Razer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-50462 diambil dari Razer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.