Quicken: I was double billed. All I want is to correct...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~keiithd102435 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~keiithd102435
GetHuman:~keiithd102435 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~keiithd102435:Yes I can. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~keiithd102435 senarai masalah biasa Quicken)
~keiithd102435:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~keiithd102435 terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~keiithd102435:I was double billed. All I want is to correct the billing. You have lost your ability to serve the customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~keiithd102435:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~keiithd102435:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~keiithd102435:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~keiithd102435:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~keiithd102435 diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.