QVC: Ordered electonic gift card, never received it...
QVC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Me dari Oktober 24, 2017
Latar belakang kes ~Me
GetHuman:~Me - bolehkah anda memberitahu pelanggan QVC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Me:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi QVC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara QVC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Me senarai masalah biasa QVC)
~Me:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Me terhadap QVC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan QVC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Me:Ordered electonic gift card, never received it. Emailed to inquire about order, no response. Called Customer service,person said it would be reshipped, but she didn't make much effort to validate my identity,and I still haven't received it. I have se
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi QVC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah QVC?
~Me:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Me:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan QVC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Me:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan QVC lain?
~Me:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk QVC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Me diambil dari QVC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 15, 2017.