Optus: overseas and no on line help
Optus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Z man dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Z man
GetHuman:~Z man - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Z man:Yes I can. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Z man senarai masalah biasa Optus)
~Z man:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Z man terhadap Optus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Z man:overseas and no on line help
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus?
~Z man:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Z man:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Z man:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus lain?
~Z man:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Z man diambil dari Optus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.