OptumRx: To all patients that have been affected by this...

OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mikejinsd dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~mikejinsd

GetHuman:~mikejinsd - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mikejinsd:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
~mikejinsd:Saya menggunakan 800-788-4863 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman OptumRx tempat saya berada:OptumRx Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mikejinsd senarai masalah biasa OptumRx)
~mikejinsd:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~mikejinsd terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mikejinsd:To all patients that have been affected by this horribly ran company. First I would like to apologize on their behalf. This company has many issues that need to be ironed out. As a former employee I can offer you tips on how to make the process go more smoothly.**) You can only add a credit card at the time you make the order.**) If you need a prescription, it takes *-** business days to arrive to you, which is actually up to * weeks.**) If you request that something be ship and billed, make sure to ask them to place the ship and bill hold and release the copay hold. They will understand the lingo.**) Just because you are married does not mean you and your spouse have a joined account. payment info is specific to the patient. Don't get upset when we ask you for payment info for your spouse when its on your account, and no we cannot copy and paste credit card information.**) If all else fails, you can send an email to CEO Dirk McMahon at *****@***.com or his assistant Shelly, a
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~mikejinsd:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mikejinsd:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mikejinsd:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~mikejinsd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mikejinsd diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

OptumRx

1.56 dari 5 bintang | 97 ulasan

Ulasan ~mikejinsd OptumRx

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti OptumRx, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan OptumRx dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!