OptumRx: This company is nothing but a clearinghouse tha...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-321777 dari November 11, 2017
Latar belakang kes GetHuman-321777
GetHuman:GetHuman-321777 - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-321777:Yeah. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-321777 senarai masalah biasa OptumRx)
GetHuman-321777:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-321777 terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-321777:This company is nothing but a clearinghouse that provided absolutely no answers to my questions on a patients claim!!! totally wasted ** minutes of my life to get a horrible representative that was not only rude by her tone of voice, but just wasnt the least bit helpful!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
GetHuman-321777:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-321777:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-321777:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
GetHuman-321777:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-321777 diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.