OptumRx: Prescription for Insulin sent by Doctors office...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Still waiting.......'OptumSux' dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Still waiting.......'OptumSux'
GetHuman:~Still waiting.......'OptumSux' - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Still waiting.......'OptumSux':Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Still waiting.......'OptumSux' senarai masalah biasa OptumRx)
~Still waiting.......'OptumSux':"Preauthorization" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Still waiting.......'OptumSux' terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Still waiting.......'OptumSux':Prescription for Insulin sent by Doctors office * times since Dec **th ****. Followed up with them half a dozen times with no luck as my meds are running out. They keep talking about expedited overnight shipping. Am still yet to see anything and my meds run out in * days. Their solution is for mr tell the Doctor to send a seperate retail prescription which defeats the whole purpose of going in for a mail order service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~Still waiting.......'OptumSux':Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Still waiting.......'OptumSux':Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Still waiting.......'OptumSux':Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~Still waiting.......'OptumSux':Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Still waiting.......'OptumSux' diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.