OptumRx: I tried to use the website to print out some fo...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Screenname?_IsthisAOL? dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Screenname?_IsthisAOL?
GetHuman:~Screenname?_IsthisAOL? - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Screenname?_IsthisAOL?:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Screenname?_IsthisAOL? senarai masalah biasa OptumRx)
~Screenname?_IsthisAOL?:"Place an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Screenname?_IsthisAOL? terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Screenname?_IsthisAOL?:I tried to use the website to print out some forms to order new Rx. Neither option worked. Rather than provide a fillable PDF, they put up a web page. Two text boxes provided for filling in "other" info-- but each box only allows ** characters. What use is that? You cannot even enter one drug name in ** chracters. The print rendering was awful-- shows all the introductory stuff which takes up about *** of the first page. This is really amanteurish!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~Screenname?_IsthisAOL?:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Screenname?_IsthisAOL?:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Screenname?_IsthisAOL?:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~Screenname?_IsthisAOL?:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Screenname?_IsthisAOL? diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.