OptumRx: Company & employees ****. Their pharmacists mus...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ScaredCitizen dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ScaredCitizen
GetHuman:~ScaredCitizen - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ScaredCitizen:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ScaredCitizen senarai masalah biasa OptumRx)
~ScaredCitizen:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ScaredCitizen terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ScaredCitizen:Company & employees ****. Their pharmacists must be from the low end of the graduating class. There is no service in their Customer Service Department. UHC and AARP should be ashamed to have anything to do with these people. I can't help but wonder how many people have suffered harm or died from their cheap drugs. This has got to be the Republican version of ObamaCare.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~ScaredCitizen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ScaredCitizen:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ScaredCitizen:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~ScaredCitizen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ScaredCitizen diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.