Optimum: I spoke to ARIUS from the Bronx Customer Servic...
Optimum Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-194136 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-194136
GetHuman:GetHuman-194136 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optimum kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-194136:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optimum, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optimum masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-194136 senarai masalah biasa Optimum)
GetHuman-194136:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-194136 terhadap Optimum perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optimum GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-194136:I spoke to ARIUS from the Bronx Customer Service Sales and he was not helpful at all..very agressive with me paying the activation fee and first month bill before the guy came to install my cable box ..NEVER HEARD OF THAT! My sisters are loyal cablevision customers and it's unheard of..Checked online to confirm what he said and could not find it .& he put me on hold for too long while I heard people laughing in the background .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optimum. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optimum?
GetHuman-194136:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-194136:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optimum untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-194136:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optimum lain?
GetHuman-194136:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optimum mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-194136 diambil dari Optimum masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.