Opodo: Beware the attempt to get you to cancel and reb...

Opodo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~trotter dari November 7, 2017

Latar belakang kes ~trotter

GetHuman:~trotter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Opodo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~trotter:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Opodo, dan jika demikian, bagaimana?
~trotter:Saya menggunakan +44 20 7660 8892 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Opodo tempat saya berada:Opodo Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Opodo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~trotter senarai masalah biasa Opodo)
~trotter:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~trotter terhadap Opodo perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Opodo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~trotter:Beware the attempt to get you to cancel and rebook your ticket for any typing or booking error. This is a great way of making sure you lose all your payment (except tax)! Check with the airlines & they'll tell you a minimal service charge (if that) will rectify the error. Poor form Opodo and misleading information at best. Staff I spoke to were very rude. There are better booking options out there and chances are that if they can find cheap fares through the airlines, you can too.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Opodo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Opodo?
~trotter:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~trotter:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Opodo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~trotter:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Opodo lain?
~trotter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Opodo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~trotter diambil dari Opodo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.

Opodo

1.75 dari 5 bintang | 25 ulasan

Ulasan ~trotter Opodo

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Opodo, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Opodo dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!