Opodo: my credit card was debited as FINAL payment, bu...
Opodo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kc dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~kc
GetHuman:~kc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Opodo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kc:Yes. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Opodo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Opodo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kc senarai masalah biasa Opodo)
~kc:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kc terhadap Opodo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Opodo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kc:my credit card was debited as FINAL payment, but instead - l received 'reservation requested' message !!!. are they highway cowboys or crooks ??
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Opodo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Opodo?
~kc:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kc:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Opodo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kc:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Opodo lain?
~kc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Opodo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kc diambil dari Opodo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.