Opodo is a fraud**This was my first and definit...
Opodo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lupito dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Lupito
GetHuman:~Lupito - bolehkah anda memberitahu pelanggan Opodo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lupito:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Opodo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Opodo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lupito senarai masalah biasa Opodo)
~Lupito:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lupito terhadap Opodo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Opodo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lupito:Opodo is a fraud**This was my first and definitely last time I booked a flight with Opodo !!! It was booked on July *, flying from Berlin to Cartagena on August *. I used Opodo because I wanted to join a friend who already had a ticket and was able to find seats on his flights through their website.*I received a "booking confirmation" where I was told to take a printout of this confirmation to the airport, checked my bank account and saw that the ticket fee plus a ridiculously high transaction fee had been deducted. So all good I thought...*That was at * pm on July *. As I am on holiday in Berlin I went on to visit some sights. As i come back later that evening I see an email in my inbox stating :*"For security reasons to protect both you and Opodo from fradulent transactions on your credit card, we carry out random checks on bookings made through the Opodo website. Your booking has been selected and these checks have been made on your reservation.*We regret to inform you that your boo
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Opodo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Opodo?
~Lupito:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lupito:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Opodo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lupito:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Opodo lain?
~Lupito:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Opodo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lupito diambil dari Opodo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.