Opodo: Extremely inefficient customer care. I highly r...
Opodo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hamzeh dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~hamzeh
GetHuman:~hamzeh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Opodo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hamzeh:Yes I can. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Opodo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Opodo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hamzeh senarai masalah biasa Opodo)
~hamzeh:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hamzeh terhadap Opodo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Opodo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hamzeh:Extremely inefficient customer care. I highly recommend people not to refer to this website. I bought a return ticket and apparently the inbound flight was not there ( i realized in in the airport), yet after a weeks of chasing for the compensation for the extra expensive ticket I had to buy in the airport, still I am nowhere.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Opodo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Opodo?
~hamzeh:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hamzeh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Opodo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hamzeh:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Opodo lain?
~hamzeh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Opodo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hamzeh diambil dari Opodo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.