Opodo: Been trying to get a sales person to contact me...
Opodo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~V Soum dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~V Soum
GetHuman:~V Soum - bolehkah anda memberitahu pelanggan Opodo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~V Soum:Yup. Jam late at night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Opodo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Opodo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~V Soum senarai masalah biasa Opodo)
~V Soum:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~V Soum terhadap Opodo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Opodo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~V Soum:Been trying to get a sales person to contact me so I can change my date of return but no one ever gets back to me !! And they tell me over the phone that someone will get back to me!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Opodo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Opodo?
~V Soum:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~V Soum:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Opodo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~V Soum:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Opodo lain?
~V Soum:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Opodo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~V Soum diambil dari Opodo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.