OnTrac: They marked my package as delivered IN A DIFFER...

OnTrac Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jaormsby dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~jaormsby

GetHuman:~jaormsby - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnTrac kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jaormsby:Yes I can. Jam late at night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnTrac, dan jika demikian, bagaimana?
~jaormsby:Saya menggunakan 800-334-5000 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman OnTrac tempat saya berada:OnTrac Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara OnTrac masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jaormsby senarai masalah biasa OnTrac)
~jaormsby:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~jaormsby terhadap OnTrac perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnTrac GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jaormsby:They marked my package as delivered IN A DIFFERENT CITY FROM ME and I was never even able to get in touch with them to work it out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnTrac. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnTrac?
~jaormsby:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jaormsby:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnTrac untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jaormsby:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnTrac lain?
~jaormsby:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnTrac mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jaormsby diambil dari OnTrac masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.

OnTrac

1.64 dari 5 bintang | 52 ulasan

Ulasan ~jaormsby OnTrac

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti OnTrac, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan OnTrac dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!