OnTrac: I ordered a same day arrival item from Amazon...
OnTrac Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-318660 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-318660
GetHuman:GetHuman-318660 - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnTrac kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-318660:Yes I can. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnTrac, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnTrac masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-318660 senarai masalah biasa OnTrac)
GetHuman-318660:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-318660 terhadap OnTrac perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnTrac GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-318660:I ordered a same day arrival item from Amazon. I did not recieve the item nor was there any indication that Ontrac had tried to deliver it to my residence. I had to go to the Amazon site to discover that delivery had been attempted. There is no information on your website to indicate how to address this situation and I am wondering if I will ever recieve my order.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnTrac. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnTrac?
GetHuman-318660:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-318660:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnTrac untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-318660:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnTrac lain?
GetHuman-318660:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnTrac mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-318660 diambil dari OnTrac masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.