I hate ontrac! I ordered blue apron and was sta...
OnTrac Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LAgirl dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~LAgirl
GetHuman:~LAgirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnTrac kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LAgirl:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnTrac, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnTrac masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LAgirl senarai masalah biasa OnTrac)
~LAgirl:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LAgirl terhadap OnTrac perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnTrac GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LAgirl:I hate ontrac! I ordered blue apron and was starving after a ** hour workday and those idiots didn't ship the package! For no good reason!!! No apology or explanation. And sent me the now old and soggy food a day later. Not ok. Do not use this company EVER.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnTrac. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnTrac?
~LAgirl:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LAgirl:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnTrac untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LAgirl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnTrac lain?
~LAgirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnTrac mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LAgirl diambil dari OnTrac masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.