OnTrac: He was helpful. Yesterday I had also called for...
OnTrac Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-164227 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-164227
GetHuman:GetHuman-164227 - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnTrac kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-164227:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnTrac, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnTrac masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-164227 senarai masalah biasa OnTrac)
GetHuman-164227:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-164227 terhadap OnTrac perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnTrac GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-164227:He was helpful. Yesterday I had also called for a package pickup that was wrongfully delivered. I was informed that they would pick it up yesterday, but that did not happen. Today, Edward was really helpful, but that will depend on whether the package is picked up today. We will see.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnTrac. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnTrac?
GetHuman-164227:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-164227:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnTrac untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-164227:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnTrac lain?
GetHuman-164227:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnTrac mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-164227 diambil dari OnTrac masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.