Ocwen: The people I spoke with were hard to understand...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joe Militello dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Joe Militello
GetHuman:~Joe Militello - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joe Militello:Yes I can. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joe Militello senarai masalah biasa Ocwen)
~Joe Militello:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joe Militello terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joe Militello:The people I spoke with were hard to understand. Kept sending me to a department closed even though my correspondence read that it was open. I understand the purpose of the random words below however impossiable to read.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~Joe Militello:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joe Militello:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joe Militello:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~Joe Militello:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joe Militello diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.