Ocwen: The customer service Rep, repeated EVERYTHING I...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-225060 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-225060
GetHuman:GetHuman-225060 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-225060:Yes I can. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-225060 senarai masalah biasa Ocwen)
GetHuman-225060:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-225060 terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-225060:The customer service Rep, repeated EVERYTHING I asked and still did not understant me! I had to repeat my questions constantly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
GetHuman-225060:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-225060:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-225060:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
GetHuman-225060:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-225060 diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.