Ocwen: I got my loan transfer to this bank I have trie...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nekiajalen dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~nekiajalen
GetHuman:~nekiajalen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nekiajalen:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nekiajalen senarai masalah biasa Ocwen)
~nekiajalen:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nekiajalen terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nekiajalen:I got my loan transfer to this bank I have tried since the begining of December to talk about my mortgage nobody was able to help me . On ******** I tried again and finally I got someone that not only help me to figure out what to do about my concern but he really listen to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~nekiajalen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nekiajalen:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nekiajalen:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~nekiajalen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nekiajalen diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.