Norton AntiVirus: everything is rated at poor or horrible, becaus...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elcamino49 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~elcamino49
GetHuman:~elcamino49 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elcamino49:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elcamino49 senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
~elcamino49:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elcamino49 terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elcamino49:everything is rated at poor or horrible, because I never did get to speak with anyone after ** to ** min.I finally hung up the phone because I waited way too long to speak with someone, and couldn't.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
~elcamino49:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elcamino49:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elcamino49:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
~elcamino49:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elcamino49 diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.