Norton AntiVirus: I tried calling the number at Get Human but the...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dena dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Dena
GetHuman:~Dena - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dena:Sure. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dena senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
~Dena:"Renew Membership" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dena terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dena:I tried calling the number at Get Human but the rep told me she could not help, and to call *** *** ****. I've been calling on and off for * weeks and have never gotten to a human. I usually hang up after ** or ** minutes. Sorry, I'm a mom and it's hard for my toddler to wait longer than that for my attention.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
~Dena:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dena:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dena:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
~Dena:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dena diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.