Norton AntiVirus: I couldn't install Internet security, a rep sai...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-236439 dari November 10, 2017
Latar belakang kes GetHuman-236439
GetHuman:GetHuman-236439 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-236439:Yes. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-236439 senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
GetHuman-236439:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-236439 terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-236439:I couldn't install Internet security, a rep said I have a virus and it was $**, to remove it. Aha I said I purchased the virus removal when I bought my software. Oh thats true but you can't install your program so that is another $**. Then went on hold for ** minutes and disconnected. This is ridiculous. My company can find a better product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
GetHuman-236439:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-236439:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-236439:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
GetHuman-236439:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-236439 diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.