Norton AntiVirus: I had a terrible experience with Windows Live C...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jmarsha31 dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~jmarsha31
GetHuman:~jmarsha31 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jmarsha31:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jmarsha31 senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
~jmarsha31:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jmarsha31 terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jmarsha31:I had a terrible experience with Windows Live Customer Service... Norton proved to be the best Customer help so far today. I thought it would be a hassle to get my refund. The customer service representative was very helpful.: )
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
~jmarsha31:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jmarsha31:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jmarsha31:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
~jmarsha31:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jmarsha31 diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.