Norton AntiVirus: Called with a simple installation problem (Nort...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Josecito's Girl dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Josecito's Girl
GetHuman:~Josecito's Girl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Josecito's Girl:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Josecito's Girl senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
~Josecito's Girl:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Josecito's Girl terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Josecito's Girl:Called with a simple installation problem (Norton *** on our laptop, WiFi, second computer using CD). Solved instantly, called back after download to check up. Answered a separate question about installing on a new computer, too (call them before you install, and they'll set it up so it doesn't use one of your "three computer" limits).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
~Josecito's Girl:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Josecito's Girl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Josecito's Girl:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
~Josecito's Girl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Josecito's Girl diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.