Nintendo: It was just some background noise that made it...
Nintendo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~misshoney0818 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~misshoney0818
GetHuman:~misshoney0818 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nintendo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~misshoney0818:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nintendo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nintendo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~misshoney0818 senarai masalah biasa Nintendo)
~misshoney0818:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~misshoney0818 terhadap Nintendo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nintendo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~misshoney0818:It was just some background noise that made it a little hard to hear the rep. But overall the service was fast and the rep was very knowledgable and patient.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nintendo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nintendo?
~misshoney0818:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~misshoney0818:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nintendo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~misshoney0818:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nintendo lain?
~misshoney0818:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nintendo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~misshoney0818 diambil dari Nintendo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.