Nintendo: Told them gamepad lost in luggage, they're send...
Nintendo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Wisconsin One dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Wisconsin One
GetHuman:~Wisconsin One - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nintendo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Wisconsin One:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nintendo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nintendo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Wisconsin One senarai masalah biasa Nintendo)
~Wisconsin One:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Wisconsin One terhadap Nintendo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nintendo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Wisconsin One:Told them gamepad lost in luggage, they're sending replacement via *-day shipping for $***.**. Easy transaction
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nintendo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nintendo?
~Wisconsin One:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Wisconsin One:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nintendo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Wisconsin One:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nintendo lain?
~Wisconsin One:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nintendo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Wisconsin One diambil dari Nintendo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.