Nintendo: I read some reviews saying that their customer...
Nintendo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chris dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Chris
GetHuman:~Chris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nintendo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chris:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nintendo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nintendo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chris senarai masalah biasa Nintendo)
~Chris:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chris terhadap Nintendo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nintendo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chris:I read some reviews saying that their customer service was terrible but after experiencing it myself I say otherwise.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nintendo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nintendo?
~Chris:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chris:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nintendo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chris:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nintendo lain?
~Chris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nintendo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chris diambil dari Nintendo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.