New York Times: entering *** after the automatic system did not...
New York Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-115137 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-115137
GetHuman:GetHuman-115137 - bolehkah anda memberitahu pelanggan New York Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-115137:Yeah. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New York Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New York Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-115137 senarai masalah biasa New York Times)
GetHuman-115137:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-115137 terhadap New York Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New York Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-115137:entering *** after the automatic system did not work.**Pressed * for an existing subscription and was transferred to a live person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New York Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New York Times?
GetHuman-115137:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-115137:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New York Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-115137:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New York Times lain?
GetHuman-115137:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New York Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-115137 diambil dari New York Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.