New York Times: Quick and Easy!
New York Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Oldbold dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Oldbold
GetHuman:~Oldbold - bolehkah anda memberitahu pelanggan New York Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Oldbold:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New York Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New York Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Oldbold senarai masalah biasa New York Times)
~Oldbold:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Oldbold terhadap New York Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New York Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Oldbold:Quick and Easy!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New York Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New York Times?
~Oldbold:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Oldbold:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New York Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Oldbold:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New York Times lain?
~Oldbold:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New York Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Oldbold diambil dari New York Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.