NetZero: The mobile broadband stick that they sent me ha...

NetZero Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~deighlytfl dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~deighlytfl

GetHuman:~deighlytfl - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetZero kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~deighlytfl:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetZero, dan jika demikian, bagaimana?
~deighlytfl:Saya menggunakan 866-841-1442 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman NetZero tempat saya berada:NetZero Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara NetZero masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~deighlytfl senarai masalah biasa NetZero)
~deighlytfl:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~deighlytfl terhadap NetZero perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetZero GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~deighlytfl:The mobile broadband stick that they sent me has never worked, at least not as a broadband device. It will only do dial-up. They tried convincing me that the dial-up IS broadband...however, broadband will skype and stream, and the dial-up connection will do neither. I got it primarily for the skyping, as I skype a minimum of ** minutes a week and wanted to stop searching for the nearest free public wifi to make that weekly appointment. So far, I'm still paying for the mobile broadband that I have never gotten, and the dial-up only works about half the time. My tech support call was cut off at *am, and when I called back (as the rep had instructed) I got a recording about their hours and that they are now closed and I have to wait until *am eastern time to call back. Nothing has been fixed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetZero. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetZero?
~deighlytfl:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~deighlytfl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetZero untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~deighlytfl:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetZero lain?
~deighlytfl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetZero mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~deighlytfl diambil dari NetZero masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

NetZero

1.91 dari 5 bintang | 59 ulasan

Ulasan ~deighlytfl NetZero

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti NetZero, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan NetZero dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!