NetZero: I can no longer get into my email and these los...
NetZero Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Trish B dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Trish B
GetHuman:~Trish B - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetZero kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Trish B:Sure. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetZero, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NetZero masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Trish B senarai masalah biasa NetZero)
~Trish B:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Trish B terhadap NetZero perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetZero GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Trish B:I can no longer get into my email and these losers want to charge *.** per minute to explain what the problem is, even though they are the source of it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetZero. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetZero?
~Trish B:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Trish B:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetZero untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Trish B:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetZero lain?
~Trish B:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetZero mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Trish B diambil dari NetZero masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.