NetZero: After going through recorded messages the servi...
NetZero Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fredric dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Fredric
GetHuman:~Fredric - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetZero kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fredric:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetZero, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NetZero masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fredric senarai masalah biasa NetZero)
~Fredric:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fredric terhadap NetZero perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetZero GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fredric:After going through recorded messages the service person resolved the problem, speaking clear, good English. She also gave good alternative information for future reference.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetZero. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetZero?
~Fredric:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fredric:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetZero untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fredric:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetZero lain?
~Fredric:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetZero mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fredric diambil dari NetZero masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.