National Grid: Last week I called to indicate that my mom was...

National Grid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated dari November 10, 2017

Latar belakang kes ~frustrated

GetHuman:~frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Grid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated:Sure. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Grid, dan jika demikian, bagaimana?
~frustrated:Saya menggunakan 800-322-3223 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman National Grid tempat saya berada:National Grid Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara National Grid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated senarai masalah biasa National Grid)
~frustrated:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~frustrated terhadap National Grid perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Grid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated:Last week I called to indicate that my mom was on ** hour oxygen and wanted to update their records in case of emergency. They took the information and said they would contact the doctor to confirm. Now when I call to check to see if it is all set up they say they can't talk to me. I think that is very ridiculous. My mother is not in the shape to talk to them so now what? I call in and say I am my mother? Probably.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Grid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Grid?
~frustrated:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Grid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Grid lain?
~frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Grid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated diambil dari National Grid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.

National Grid

2.60 dari 5 bintang | 149 ulasan

Ulasan ~frustrated National Grid

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti National Grid, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan National Grid dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!