NCSoft: its been * days and still no resolution, my acc...

NCSoft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy dari November 12, 2017

Latar belakang kes ~Unhappy

GetHuman:~Unhappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan NCSoft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy:Yup. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NCSoft, dan jika demikian, bagaimana?
~Unhappy:Saya menggunakan 866-367-9516 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman NCSoft tempat saya berada:NCSoft Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara NCSoft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy senarai masalah biasa NCSoft)
~Unhappy:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Unhappy terhadap NCSoft perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NCSoft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy:its been * days and still no resolution, my account was hacked and email address changed.*I can't play and they are looking into it, can't do any of the things they suggested because its all tied to my email address.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NCSoft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NCSoft?
~Unhappy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NCSoft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NCSoft lain?
~Unhappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NCSoft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy diambil dari NCSoft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.

NCSoft

2.33 dari 5 bintang | 23 ulasan

Ulasan ~Unhappy NCSoft

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti NCSoft, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan NCSoft dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!