NCSoft: for a start **** minutes and counting for a rea...
NCSoft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~macca1050 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~macca1050
GetHuman:~macca1050 - bolehkah anda memberitahu pelanggan NCSoft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~macca1050:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NCSoft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NCSoft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~macca1050 senarai masalah biasa NCSoft)
~macca1050:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~macca1050 terhadap NCSoft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NCSoft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~macca1050:for a start **** minutes and counting for a reasonable response not **, (** mins being the maximum answer allowed). The fools have requested information I have already given them * times. Their "customer service" is clearly a * year old with an attitude working for home. I merely required a password reset, not rocket science really, get a grip.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NCSoft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NCSoft?
~macca1050:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~macca1050:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NCSoft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~macca1050:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NCSoft lain?
~macca1050:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NCSoft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~macca1050 diambil dari NCSoft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.