MassHealth: wait time is too long and conversation is too s...
MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-426383 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-426383
GetHuman:GetHuman-426383 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-426383:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-426383 senarai masalah biasa MassHealth)
GetHuman-426383:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-426383 terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-426383:wait time is too long and conversation is too short seems they are quick to tell you to call other numbers when you tell them you already called they insisted that they can't help you, you need to call the number they gave you. just feel everytime i call its always a run around never get nothing resloved sometime i just plane give up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
GetHuman-426383:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-426383:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-426383:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
GetHuman-426383:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-426383 diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.