MassHealth: everytime i call i get the transfer all over th...
MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andrea dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Andrea
GetHuman:~Andrea - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andrea:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andrea senarai masalah biasa MassHealth)
~Andrea:"Make a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andrea terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andrea:everytime i call i get the transfer all over the place and end point tell me call masshealth main number again. I just plain give up somedays
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
~Andrea:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andrea:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andrea:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
~Andrea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andrea diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.