MCI: My dear Aunt died in May with a $** credit bala...
MCI Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~teddychan dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~teddychan
GetHuman:~teddychan - bolehkah anda memberitahu pelanggan MCI kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~teddychan:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MCI, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MCI masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~teddychan senarai masalah biasa MCI)
~teddychan:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~teddychan terhadap MCI perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MCI GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~teddychan:My dear Aunt died in May with a $** credit balance on her MCI account because she knew she might be unable to send out her bills. Since her account was closed they have refused to send this money even after we sent copies of her death certificate. Now they are giving us the runaround, transferring from one *** number to another, from one idiot agent to another. Believe me, if WE owed MCI $** they would be sending us notices right and left and would not leave us alone. But since MCI owes US money, they don't care. Stay away from MCI, they ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MCI. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MCI?
~teddychan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~teddychan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MCI untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~teddychan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MCI lain?
~teddychan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MCI mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~teddychan diambil dari MCI masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.